24/7 spoedhulp — Reactie binnen 1 uur

Webshop of server down? Wij lossen het op.

Spoedhulp voor webshops en servers — Magento, WooCommerce, Shopware en custom omgevingen. Altijd bereikbaar, vaste prijs €95 per uur. Ook avond, nacht en weekend.

24/7
Altijd bereikbaar
<1 uur
Reactietijd gegarandeerd
€95
Per uur
Technicus lost een online issue op

Spoedmelding — vaste prijs per uur

Eén tarief, elk uur hetzelfde. Of het nu maandagmiddag is of zondagnacht om 03:00 — u betaalt altijd €95 per uur.

24/7 bereikbaar Reactie binnen 1 uur Doordeweeks & weekend Avond & nacht
95 per uur
Reactie binnen 1 uur
💶 €95 per uur
🌙 Ook avond & weekend
🛡️ Geen verborgen kosten

Uw online omgeving, onze zorg

Van spoedreparatie tot volledig beheer — wij houden uw webshop en server draaiende.

Developer lost code issue op

Spoedreparatie

Shop down, foutmelding of checkout kapot? Meld het en wij pakken het direct op. Vaste prijs, geen discussie.

Serveromgeving

Server migratie

Wij verhuizen uw server naar onze omgeving. Snellere toegang voor ons = snellere hulp voor u.

Team houdt webshop in de gaten

Proactief toezicht

Met onze beheer-pakketten houden wij uw shop in de gaten en grijpen in vóórdat het een probleem wordt.

Issue gemeld, wij aan de slag

In drie stappen van melding naar oplossing.

Issue melden via telefoon of mail

Issue melden

Bel, mail of vul het contactformulier in. Beschrijf kort wat er misgaat — wij doen de rest.

Technicus analyseert het probleem

Reactie binnen 1 uur

Wij bevestigen uw melding en beginnen direct met analyse. Geen wachtlijsten, geen callbacks morgen.

Probleem opgelost

Probleem opgelost

Uw shop of server draait weer. Vaste prijs van €95 per uur — ongeacht het tijdstip.

Webshop & server — kies uw pakket

Naast spoedmeldingen bieden wij drie pakketten voor structureel beheer van shop én server.

Pakket 1

Server migratie

Wij verhuizen uw server én webshop naar onze omgeving voor snellere toegang en betere ondersteuning.

Op maat
Eenmalige migratie
  • Serververhuizing naar onze omgeving
  • Webshop & database migratie
  • Snellere toegang bij issues
  • Basis monitoring shop & server
Offerte aanvragen
Pakket 3

Managed

Volledige omgeving — webshop én server — waar wij in de gaten houden én handelen wanneer het nodig is.

€999
per maand
  • Shop & server monitoring
  • Proactief handelen wanneer nodig
  • Volledig serverbeheer & optimalisatie
  • Prioritaire ondersteuning
  • Spoedsituaties buiten kantooruren: €95 per uur
Let op: Wanneer uw shop of server plotseling anders doet en direct ingrijpen vereist is (bijv. midden in de nacht), valt dit buiten dit pakket. Deze spoedsituaties worden afgehandeld tegen €95 per uur.
Meer informatie

Shop down? Wij staan klaar.

Meld uw issue nu en ontvang binnen 1 uur reactie. Vaste prijs €95 per uur — altijd.

Direct melden